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 诚信档案


关于进一步开展 2019年度诚信经营示范单位创建活动的通知

上海市肉类行业协会    沪肉协字(201907

 


上海市肉类行业协会关于进一步开展

诚信经营示范单位创建活动的通知

 

各会员单位:

为进一步落实政府相关部门有关加强诚信体系建设要求,规范企业经营行为,形成良好营销氛围,弘扬诚信文化,配合政府打造诚信和谐社会。现将有关事项通知如下:

一、指导思想

把诚信经营示范创建活动,与企业经营发展相结合,在提升服务质量和产品质量上下功夫,创新管理理念,进一步提升肉类行业的品牌效应和工作效率。

二、主要任务

1、主要目标:

通过深化肉类行业诚信经营示范活动,培育一批诚信经营示范单位和门店;通过肉类行业信用信息服务平台展示,推动诚信体系建设,增强企业诚信经营意识,确保肉品质量和服务质量进一步提升。

2、创建任务。

1)提升服务能力。加强员工培训,提升企业员工和加盟商诚信服务意识,规范服务行为,自觉遵守优质服务承诺,创新服务手段,提升服务水平。

2)坚持诚信经营。遵循诚实守信、公平竞争的原则,依法开展经营活动;加强对门店的诚信宣传教育,全面提升门店员工的职业道德水平。

三、组织实施

1、创建范围与对象

创建范围:本市注册的肉类企业,“单位”指会员单位下属机构、车间。“门店”包括对外拓的外省门店;外省市会员企业在沪的单位及门店,但不包含外省市门店(管辖权所限)。

历年已表彰的诚信经营示范单位和门店属于复审范围,不符合创建要求的单位和门店要规范清理,符合创建标准的提升创建星级。

2、创建时间。

2019年8月至20207月。

3、考评指标

1)商品质量。设立肉品(生猪)准入、肉品销售、肉品检查三项细分指标。

2)服务质量。根据服务规范、服务管理、服务创新和服务承诺四个方面建立细分指标。

3)诚信经营。建立价格诚信、服务诚信、经营诚信三个细分指标。

对已表彰的295家诚信经营示范单位和门店,组织面上抽查,不符合标准的,一次警告提示,二次发现问题责令整改,三次发现问题摘牌,上“黑榜”并且两届内不得参加评选活动。

4、评选表彰

表彰设“上海市肉类行业诚信经营示范单位”、“上海市肉类行业诚信经营示范门店”两个奖项;对已表彰的295家诚信经营示范单位和门店抽查合格者,换奖牌为两星。

根据评选标准(见附件1),各会员单位对参加创建活动的下属部门、车间、门店进行评选推荐。重点指导所推荐单位抓好薄弱环节的整改,总结先进经验,提升总体水平。

推荐工作由推荐单位负责填写审批表(一式二份,见附件23),经推荐单位初审盖章后,市肉类行业协会秘书处组织专家组复审,并在“上海市肉类行业信用信息服务平台(www.021meat.org/)”网站上公示一周后,召开肉类行业协会诚信建设表彰大会进行表彰,颁发奖牌。

四、主要安排

组织诚信经营创建系列活动。

2019年7月至201710月,以会员单位企业为主体,积极开展诚信建设系列活动:

1)开展诚信创建大联动。组织检查品牌门店,边整边改,规范进(送)货行为,以及促销等活动,夯实诚信基础。

2)举办“信守承诺,规范经营,抵制窜货”活动。发动会员单位,组织肉类品牌企业的门店开展“信守承诺,规范经营、抵制窜货”活动。

3)推进肉类品牌建设,各创建示范单位在20197月底前将加入诚信示范单位和门店的具体信息上报肉类协会秘书处。

4201910月由肉类协会牵头,与市市场监管局共同参与,对上报的示范单位和门店进行检查。

第四阶段,总结报送

各会员企业于20197月底前,回顾诚信示范活动创建以来所采取的做法及成效、存在的问题、有推广价值的工作经验等;上报表彰名单和材料。

第五阶段,考核认定

2019年11月底前,组织行业专家,对各会员单位上报的单位进行抽查,评定,报会长办公会议审定。召开表彰大会,对先进单位和门店进行表彰,颁发铜牌。

五、保障措施

1、加强组织领导

市肉类行业诚信建设领导小组与市政府相关部门积极沟通,加强政策指导。领导小组办公室加强组织协调,配合行政机构同步开展相关检查,确保活动方案落到实处。

2、边查边改。

参与创建单位要积极查找具体问题,分析产生原因,提出整改措施,进行内部巡查与评议,开展自查自纠,边整边改边提高。

3、与经营活动相结合。

参与创建单位要结合企业实际,诚信经营要与企业转型、品牌经营、商业模式运用等工作相结合。

4、加强宣传推广。

领导小组办公室选择具有代表性的先进单位,组织召开现场会,推广工作经验。各会员要加大对诚信建设活动及其成果的宣传推广力度,争取所在地区政府及宣传部门的支持,加强与新闻媒体沟通合作,开展多种形式的宣传,营造良好的社会氛围。

 

附件:

1、上海市肉类行业诚信经营示范单位和门店评选条件

 2、上海市肉类行业诚信经营示范单位审批表

3、上海市肉类行业诚信经营示范门店审批表

 

 

                                                                                                                            上海市肉类行业协会

                                                                   2019年71

 

联系人:徐勇;严民达                真:63213152

  话:63215225                    箱:shrlxh@126.com

 

表格下载地址:/webmanage/uploadpic/file/20190802/20190802124251005100.docx

主题词:诚信 示范 创建 通知

报:上海市精神文明建设办公室、上海市商务委员会、上海市经济和信息化委员会、上海市农村农业委员会、上海市市场监管局、上海市社团局、上海市商业联合会

送:各会员单位




附件:1

 


上海市肉类行业诚信经营示范单位和门店评选条件

 

一、上海市肉类行业诚信经营示范单位

1、积极开展诚信建设活动,把诚信建设工作作为部门发展的基础,工作摆上位置,有工作方案和措施,投入必要的人力物力,工作确有成效。

2、紧紧围绕“确保产品质量、提升服务品质、坚持诚信经营”三大目标,坚持诚信经营理念,确保产品质量安全;依法开展经营活动,树立诚信品牌建设,较好地发挥诚信示范作用。

3、积极开展诚信建设宣传教育,组织员工岗位培训,广泛开展诚信建设宣传,增强诚信经营意识,营造企业良好诚信氛围。

4、诚信建设活动期间没有发生产品质量问题、服务质量事故。

二、上海市肉类行业诚信经营示范门店

1、门店依法开展经营活动,坚持诚信经营理念,创新服务手段,推进品牌建设,较好地发挥诚信经营示范作用。

2、门店所经营商品质量稳定,服务质量明显提升,诚信经营意识增强,诚信服务得到市场认可,以及顾客认同。

3、门店自觉抵制傍肉类品牌销售,窜货销售等问题。

4、活动期间,没有发生商品质量、服务质量等问题。

 

 

 

 

附件:2-1

上海市肉类行业诚信经营示范单位批表

填表时间:年   

示范单位名称

 

负责人姓名

 

单位地址

 

联系人姓名

 

电话/手机

 

简 要 事 迹

(字数为500字左右):

 

 

 

 

推荐

单位

意见

 

 

                     (盖章)

   

审批

意见

 

 

                     (盖章)

                              

 

 

附件2-2

上海市肉类行业诚信经营示范门店批表

 

示范门店名称

           

负责人姓名

 

门店地址

 

 

 

联系人姓名

 

电话/手机

 

简要事迹

(字数500字左右):

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

推荐

单位

意见

 

 

                        (盖章)

   

 

审批

意见

 

 

 

                       

                   (盖章)

   

 



 

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